FAQ: domande e risposte

In questa pagina trovi tutte le risposte alle tue domande o i tuoi dubbi in merito al funzionamento dello Smarttrackerkids 20T.

 
1In cosa consiste SmartTrackerKids?

È uno Smartwatch concepito per i bambini con funzioni pensate per la loro sicurezza. l dispositivo comunica con un’App sviluppata in Italia.

2Come funziona Smartrackerkids?

Il funzionamento è molto semplice. Il bambino tiene al polso lo Smartwatch e tu puoi monitorare comodamente tutte le informazioni dal tuo smartphone grazie alla nostra App.

3Perché c’è bisogno di una Sim dati?

Perché il dispositivo ha bisogno di una connessione stabile per poter usufruire di tutti i servizi online (come il localizzatore GPS e il tasto per le chiamate SOS) e dialogare con l’App.

4C’è bisogno di una scheda Sim particolare?

No, va benissimo una qualsiasi Sim dati di qualsiasi operatore.

5Posso rivolgermi a SmarTrackerKids per avere anche una sim dati?

Se non vuoi avere troppo grattacapi puoi sfruttare l’unica opportunità CHIAVI IN MANO presente sul mercato. Riceverai lo Smarttrackerkids 20T direttamente a casa tua con SIM M2M Vodafone già configurata con traffico dati di un anno compreso nel prezzo. Dovrai solo scaricare l'APP e collegare il 20T.

6Cosa succede quando scade l’anno compreso nel prezzo?

Puoi decidere se rinnovare con la nostra sim o scegliere un’altra di tuo gradimento. Smarttrackerkids 20T funzionerà comunque bene!

7Smarttrackerkidst 20T è impermeabile?

Smarttrackerkids è impermeabile (water proof), oltre che molto resistente.

8Se trovo difficoltà ad impostare il mio Smarttrackerkids 20T o dovesse arrivare malfunzionante a chi posso rivolgermi?

Per qualsiasi problema puoi rivolgerti alla nostra assistenza che risolverà il tuo problema in 24h dalla richiesta. In caso di dispositivo malfunzionante provvederemo immediatamente alla sostituzione.

9Dove si scarica l’APP? Esistono delle istruzioni per la procedura di Installazione?

L’app si scarica tramite il QR Code presente sulla box. All’interno della box troverai un bigliettino con un altro QR code. Scansionando quest’ultimo accederai direttamente ad un video tutorial dove potrai seguire l’unboxing e la configurazione passo passo… Non serve essere nerd!

10Se perdo il mio bambino posso localizzarlo con SmartTracherKids?

Smarttrackerkids 20T è un Gps tracker con il quale è possibile geolocalizzare il bambino in movimento in un ambiente esterno con estrema precisione. NB.: In ambienti interni il sistema GPS si disattiva, ma la triangolazione tra l’ultimo segnale GPS acquisito e i segnali LBS e WIFI inviano il posizionamento all’app del genitore.

11Posso misurare la temperatura del bambino ogni volta che decido di farlo?

Puoi effettuare la rilevazione della temperatura tramite Smarttrackerkids 20T per direttamente dal polso o da remoto. Grazie alla app Smarttrackerkids, il controllo della temperatura può essere effettuato in ogni momento dallo Smarphone e puoi anche impostare gli intervalli di tempo che ritieni opportuno (ad esempio ogni ora). Il dispositivo ti invierà le misurazioni in automatico.

12Funziona come uno smartphone per le chiamate SOS?

Smartrackerkids 20T nasce con l’obiettivo di monitorare i bambini e di facilitare il soccorso in caso di emergenza. La chiamata SOS è consigliata per i soli casi d’emergenza.

 

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